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新手该怎样做好跨境电商?

Hello 大家好,我是Jack。6年外贸跨境电商实战经验,数字营销痴迷者和独立站实战操盘手,好学的Jack公众号博主。

新手做跨境电商主要需要解决卖什么产品和市场调研这两个问题,我们先从选品讲起,再分析怎么做市场调研。

大家关心的平台选择,到底是选择亚马逊 eBay这种第三方平台,还是shopify自建站等,咱们下次有再分享。

这篇问答4200多字比较系统的介绍了新手做跨境电商选品、调研、精品网站分析实操,用了42张图,花了5个多小时,希望对大家有一些启发。

如果大家觉得确实有帮助的,麻烦点赞关注转发哈,Jack下次更新更多的跨境和外贸干货。

选品主要解决跨境电商卖家卖什么这一问题。

如果能够选择一款合适的产品,不仅能为卖家的店铺带来可观的销量,还能塑造良好的店铺形象。因此,选品能力是一个店铺的核心竞争力。

做好店铺选品工作,必须有的放矢,要有一定依据,遵循一定的市场原则,形成正确的选品思路,不能凭借主观臆断进行决策。同时,还必须掌握一些选品技巧。

接下来Jack给大家分享一些选品方法,避免踩坑。

选爆品避免的坑

1. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

很多朋友选品过于相信自己的感觉,这样子是不合理的,我们选品要借助大数据,这样子得到的信息才是最完善具体的。

2. 不参考数据分析软件,凭自己主观偏好

一些选品平台数据具有滞后性,现在卖的火,等你去卖的时候,可能就不火了。我们需要有提前预判的能力,避免后入场成为接盘侠。

3. 不侵权

侵权是条红线,碰不得,特别是做大做强之后,被起诉,要被罚的很惨。涉及外观专利等侵权产品,如果拿不到授权,那就不卖。

4. 不要用中国人的习惯和偏好判断老外的偏好、审美差异

国人的选品思路和习惯和老外还是不太一样的,比如说上次疫情大家就想不通为什么老外会去抢购卫生纸。老外也想不通,国人为什么抢购大米面粉。

我们需要站在老外的角度去选品,做跨境电商。

这次主要分析了4个产品,分别是Groot Flower Pot(格鲁特花瓶),Fidget Snippet(指尖陀螺),Juice Blender(榨汁机),Anti Fog Spray(除雾器)。

后期的案例截图,都是这4个产品。

介绍完了选品需要避免的坑之后,接下来我们介绍下选品需要用到哪些工具。

1. 谷歌趋势 Google Trends

通过谷歌趋势工具分析品类的周期性特点,把握产品开发先机。

2. Ahrefs

通过Ahrefs工具品类搜索热度和品类关键词,从而获取必要的外部行业信息。

3. 速卖通 Aliexpress

通过速卖通了解哪些产品卖的好,大概价格区间,方便快速锁定产品

4. Bigspy

通过Bigspy工具品类搜索产品在Facebook/Instagram/Twitter/Pinterest热度和同行广告投放信息,从而获取必要的外部行业信息。

通过谷歌趋势工具分析品类的周期性,搜索量最多的几个国家,搜索量最高的季节。

产品搜索量是出于上升期,那么可以考虑入手。如果产品曾经火过,又回归常态,你有足够优势,也可以入手。

如果做小语种市场,可以输入小语种关键词,查看搜索量多的几个国家。

如果产品很热门,可以考虑细分市场,5个产品关键词一起对比。

如果产品有季节性,需要考虑南北半球热销时间不同点,比如说泳衣等夏装产品。

谷歌趋势还可以对比几个品牌在全球的搜素量,或者在指定国家的搜索量,功能很强大。不仅仅是用在选品上,趁着现在还免费,能多用就多用。

我们分别看下这4个产品在谷歌趋势上面的搜索量趋势,可以大概了解这个产品的过去和未来发展趋势。

4个产品从上到下分别是:Groot Flower Pot(格鲁特花瓶),Fidget Snippet(指尖陀螺),Juice Blender(榨汁机),Anti Fog Spray(除雾器)。

谷歌趋势分析完了之后,我们再用Ahrefs分析产品在美国和全球市场的搜索量,判断这个产品适不适合做SEO。

因为谷歌趋势只能看搜索趋势,看不到具体的搜索量,所以需要和Ahrefs结合使用。

产品搜索量相关的衍生词都可以用Ahrefs找出来,根据他们搜索量和点击量来判断这个产品和行业适不适合我们。

Ahrefs还可以查看同行在谷歌投放的广告词和广告语,方便我们了解同行广告投放情况,针对性布局和优化自己的广告语和关键词,提高广告优化效果。

我们分别看下这4个产品在谷歌趋势上面的搜索量趋势,可以大概了解这个产品的过去和未来发展趋势。

通过Ahrefs看出关键词的SEO竞争难度后,我们再通过速卖通一件代发后台(dropshipping), 查看当前热销产品。

根据产品价格做筛选,根据产品订单做筛选,根据产品发货时间做筛选。

根据广告产品做筛选,速卖通是很多国外独立站和亚马逊卖家采购的平台,它上面打广告说明这个产品卖的也很不错。

速卖通很多产品是白底图片,就是为了方便做爆品的,方便做一件代发的。

PS:大家如果有些产品没有图片,可以去速卖通找,都是白底,自己加logo就好了。

从速卖通找到合适产品后,我们再通过Bigspy这个工具,查看主流社交媒体上面打广告产品,找出广告点赞互动高的产品,多对比几个,看看能不能招到合适的。

根据自己性质查看更适合在哪个社媒平台做广告,找出同行做的最好的几个广告,参考借鉴他们广告语和广告活动策划。

下次搞社媒活动借鉴他们的广告语和文案。

最后我们复盘下,这4个选品工具的特点。

谷歌趋势选品特点

通过谷歌趋势工具分析品类的周期性特点,把握产品开发先机。

Ahrefs 选品特点

通过Ahrefs工具品类搜索热度和品类关键词,从而获取必要的外部行业信息。

速卖通选品特点

通过速卖通了解哪些产品卖的好,大概价格区间,方便快速锁定产品。

Bigspy选品特点

通过Bigspy工具品类搜索产品在社交媒体热度和同行广告投放信息,从而获取必要的外部行业信息。

做完了了上一步的选品,接下来我们进入产品市场调研阶段。

市场调研主要分析自己找的产品在市场上有哪些竞争对手卖,他们怎么卖,他们用了哪些方法卖得好。

我们怎样向他们学习,我们也能向他们一样卖的好。

PS:要找一个和自己公司相匹配的竞争对手,不要一上来就对标行业老大,而是根据你的 能力和入场时间对标合适的对手,比如刚进来对标进来一年有稳定流量的。

要找国外同行对标,不要找国内同行,国内同行做产品比较粗暴,不适合做垂直品牌站点。

市场调研主要解决以下这4个问题:

1. 通过了解同行畅销产品和价格,方便我们进行新的产品开发和价格制定,对于新站点很有参考意思。

2. 通过了解同行网站流量主要来源渠道,我们分析这个行业主要引流渠道,针对性引流,减少引流试错成本。

3. 通过了解同行关键词布局,方便我们布局我们的关键词,让我们关键词布局更加全面,后期排名更有优势。

4. 通过了解同行网站打开速度和落地页设计,方便我们做好网站速度和落地页优化,提高客户下单转化率,特别是广告转化率。

接下来我们分析一个精品网站案例,这是个主要做儿童帐篷的精品网站,我们来看下她们网站是什么样个情况的。

通过http://whois.chinaz.com//archive.org了解同行网站建站时间和产品开发路线,判断同行是否一直从事这个行业,从事这个行业多久,看同行是否值得我们学习和借鉴。

以这个https://thecaliforniabeachco.com/为案例:

1.域名注册时间:2017年6月26号

2.网站创建时间:2018年1月18号

3.网站最后一次装修时间:2019年6月24号

4.网站装修次数:4次

5.网站产品路线:单一儿童帐篷

结论:这个一个做垂直精品的独立站,主要做儿童帐篷。

网站从建站到推广成功品牌,用了接近2年时间,如果我们也想做这个品类的垂直站,我们至少要用1年时间。

接下来我们通过ShopifyInspector这个插件分析同行畅销产品和价格,方便我们进行新的产品开发和价格制定,对于新站点很有参考意思。

以https://thecaliforniabeachco.com/这个Shopify网站为案例:

1.网站应用主题:Prestige

2.网站应用插件:loox图片评价;instafeed instagram图片反馈

3.网站最新产品:2020年5月5号 帐篷垫

4.网站最畅销产品:紫色帐篷垫和黑色儿童帐篷

5.网站产品数量:9个

6.网站产品价格:最高145美金,最低35美金,平均88美金

结论:这个一个产品SKU很少的网站,只有9个产品,销量还很不错的儿童帐篷垂直独立站,目测一天有5-60单。

大部分产品价格100美金,毛利润很高的一个网站,适合长期做精品。

不过这个产品运费很贵,要走海运,厂家对最低起订量有要求。

通过Semrush这个工具分析同行网站流量和访客主要来源,招到同行的同行(即是我们竞争对手,也是我们潜在客户)。

方便我们深入了解同行的客户群体,为后期产品投放做铺垫。

接下来我们分析这个网站的流量分析,这次我们用的是Semrush这个工具,还是以https://thecaliforniabeachco.com/这个Shopify网站为案例:

1.网站最近3个月平均流量:10000流量每月,300流量每天

2.网站客户所在国家:美国,加拿大,英国,澳大利亚,印度

3.网站主要竞争对手:http://exqline.com,https://beachsheetz.com,http://www.blockislandbabysitters.com

4.网站品牌关键词带来流量:56%

5.网站投放广告

结论:这个一个比较成功的品牌独立站,因为网站品牌关键词带来了56%的流量。

最后我们再通过google speed insight 这个工具分析网站手机和桌面端的访问速度,方便我们深入了解同行的网站打开速度。

还是以https://thecaliforniabeachco.com/这个Shopify网站为案例:

1.网站移动端打开速度41,桌面端打开86,这个网站打开速度还是蛮不错的。因为手机端普遍打开速度比较慢。

2.亚马逊网站移动端打开速度35,桌面端打开86,亚马逊网站打开速度没有这个独立站网站快。

结论:这个品牌独立站,网站打开速度还不错,应该是做了CDN加速。

最后我们再来复盘下市场调研的4个工具:

Whois.net / Archive.org

了解同行网站建站时间和产品开发路线,判断同行是否一直从事这个行业,从事这个行业多久,看同行是否值得我们学习和借鉴。

Shopify Inspector

通过Shopify Inspector这个插件分析同行畅销产品和价格,方便我们进行新的产品开发和价格制定,对于新站点很有参考意思。

Semrush

通过Semrush这个工具分析同行网站流量和访客主要来源,招到同行的同行(即是我们竞争对手,也是我们潜在客户)。

Google Speed Insight

通过了解同行网站打开速度和落地页设计,方便我们做好网站速度和落地页优化,提高客户下单转化率,特别是广告转化率。

以上4200多字比较系统的介绍了跨境电商选品、调研、精品网站分析实操,用了42张图,花了5个多小时,希望对大家有一些启发。

新手该怎样做好跨境电商?

跨境电商要做好首先是要有做过的人帮你带你,毕竟学校都要九年义务教育。如果不找人学习这条路就是摸黑走的。之后进到圈子之后就要亲力亲为了。因为亚马逊是一个重商品轻店铺的,如果靠投机取巧是不可能的。最后你也是跨境圈的人,我也在做跨境电商,我们也可以多交流。

新手该怎样做好跨境电商?

如果你仍然是新手卖家,想要运营亚马逊店铺,可能会为你提供一些建议。

新手选择注册亚马逊店铺来运营,因为它是美国最早开始运营的在线电子商务公司之一、产品涵盖领域广、在线产品列表全,它位于华盛顿州西雅图市。

准备注册信息

1.营业执照:不应是个人或服务公司。业务范围最好与贸易联系在一起。

你可以同时上传彩色的原件和副本,并且证件的扫描副本或照片必须清晰。

店铺营业执照申请下来后即可注册,但有说法称新执照注册困难(未确认),所以建议在营业执照申请后30天左右注册亚马逊店铺。

2.双币信用卡

需要支持外币的结算,主要用于结算亚马逊店铺的费用,如月租金、广告费等。

无论是Visa,Mastercard还是其他,只要它支持站点的外币类型就可以。

3.电子邮件和手机号码

关于邮箱不要多说,因为每个站点不能相同。

电话号码最好是没用过的,如果你之前注册过亚马逊买家账户,就不要使用这个号码。在注册过程中不要给自己挖坑。

4.电脑和网络

最好确保在独立网络环境,因为物业提供的办公环境,可能有很多人都在做Amazon运营。

5.身份证

美国站只需要一张身份证,而欧洲站则更复杂,可能还需要拥有20%以上股份的护照和公司受益人信息。

如果以前你的公司或其他公司曾使用过你的ID卡来开设Amazon店铺,那么你将无法再以你的身份在同一站点上开设店铺,这是需要注意的一点。

6.收款帐户

必须事先准备,因为在店铺注册过程中将有一些步骤来填写这些信息。

如果你没有提前准备,则必须在注册过程中停止并首先申请此收款帐户。

收款帐户有很多选择,新卖家通常会选择第三方收款帐户。

每个第三方收款帐户都有其自身的优缺点,并且服务、费率和计费周期上会有细微的差异。卖家可以在与各自的客户经理沟通后做出选择。

首先选择第三方支付服务提供商,然后在服务提供商的官方网站上注册一个支付帐户,将支付帐号和其他信息填写到亚马逊的店铺注册信息中。

不用担心这些操作步骤。每个收款服务提供商的官方网站上都有详细的流程。

选择要注册的站点地区

这个问题实际上首先取决于你的个人情况。

许多卖家在注册亚马逊店铺之前已经拥有产品计划或供应链资源。

因此,对于这个新卖家,由于产品线已基本确定,可以从产品线入手,在亚马逊的主要站点上调查产品的市场状况,然后选择一个更有利的进入。

但是,大多数新卖家尚未选择产品,甚至有些卖家也不知道亚马逊站点是什么。

目前,卖家可以注册十几个亚马逊站点。

实际上像Amazon成熟的站点机会基本上是平等的。

例如,美国站,尽管竞争很激烈,但流量也是最大的。

例如,在欧洲站,尽管竞争比美国站小,但流量却比美国站小得多。

欧洲还存在增值税问题,以及英国退欧后的商标注册费问题,这是新手卖家必须考虑的问题。

我上面所说的是”成熟站点”,那么对于不成熟的站点,例如中东,印度等,为什么不建议新卖家这样做呢?

这些站点通常只是由亚马逊开发或收购的,许多政策或消费习惯尚未养成。

就像印度站一样。我身边在做印度站卖家朋友现在都快没了。

印度站的高回报率,低流量,高门槛等一系列因素使他们非常头疼。

品牌的好处

例如,建立品牌旗舰店,运营品牌广告,多种多样的方法以及应用UPC豁免和其他功能,可以为运营带来很多其他手段。

至少,品牌可以为犹豫的客户提供保证。毕竟,在客户心目中,品牌产品比没品牌的要好。

亚马逊早已度过了广泛运营的时代,质量和品牌将成为未来发展的主流。

申请店铺后,许多卖家实际上亏本。

因为他不知道他想卖什么。

许多人听说过诸如”跨境电子商务非常火爆”和”亚马逊销售很容易”之类的谣言,并决定加入。

实际上,在任何行业都是如此。当你听说某个行业非常火爆时,该行业基本上已经到了下半场。

我并不是说亚马逊没有机会。我的意思是每个人都必须保持清醒的头脑。

亚马逊仍然有赚钱的机会,但是这种机会不是躺在地上让你捡起钱,而是通过自己的实际行动来探索它。

如何寻找供货商

找到了想要的产品,那么这些产品应该放在哪里呢?

这个问题对于不同的卖家可能有不同的解决方法。

一些工厂型的卖家最初来自B2B,所以寻找货源对他们来说不是问题,因为他们自己是他们产品的供应商。

也有一些卖家在辞去@跨境电商公司的工作后走出来,独自经营。这些卖家一般都积累了一定的经验和供应链资源。这对他们来说不是什么大问题。

但是对于那些没有经验,没有资源,没有工厂的新手卖家来说,有几个可以了解下。

1.阿里巴巴

这是跨境卖方选择供应链的主要平台,是目前最大的综合来源。

2.敦煌(DHgate)

DHgate在工厂卖家圈也很有名。

3.义乌购物(Yiwu Shopping)

针对义乌小商品的网站有很多类型,它们是小商品卖家的主要来源。

选择产品

卖家的产品选择是非常重要的。如何选择一个好的产品基本上决定了你的运营成功率在80%以上。

店铺费用

需要了解亚马逊全球店铺的基本成本构成,以便更好地优化你的销售利润率。

每月服务费

如果你注册帐户并通过亚马逊渠道进行销售,则你必须具有公司资格。如果你的亚马逊账户类型是专业账户,则”专业”账户需要每月支付订阅费39.99美元。如果产品少于40个,可以选择个人账户,每售出1件0.99美元。

销售佣金

亚马逊商城根据不同类别收取不同百分比的佣金。

物流

你可以选择”亚马逊物流(FBA)”或”卖家物流”来交付产品,这将产生不同的物流成本。

其他

考虑在@亚马逊上开展业务的全部成本时,请务必考虑你可能会遇到的额外销售成本,以及可以帮助你增加销售额的其他选择。

推广

在亚马逊消费者的购物旅程中,尝试尽可能地接触消费者-从普及促销到购买,甚至是更深入的促销。亚马逊广告使用按点击数付费的出价模型。你可以设置客户点击广告时愿意支付的最高金额。

退款

如果你退还已收到付款的订单的客户,亚马逊将退还你为订单中商品支付的佣金,减去适用的退款费(5.00美元或佣金的20%,以较少者为准)。

大量库存

如果您有大量未在12个月内售出的活跃的非媒体产品,Amazon会对每个符合条件的产品收取每月0.005美元的费用,以弥补编目成本。亚马逊免除了前10万个列表的费用。

亚马逊专业卖家的收费结构=店铺月租金+产品的销售提成卖家在北美的月租金为$39.99,店铺佣金根据店铺产品类别不同按比例收取,一般为一个订单8%-15%;欧洲店铺的月租为25英镑,店铺的佣金根据不同的产品类别不同比例收取,一般为单笔订单收取8%-15%;日本地区的是4900日元,收取卖家销售佣金的8-15%。

以上就是亚马逊店铺注册、运营的一系列准备工作,希望能对各位有所帮助。

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